Mensurar o Brand Lift é importante para compreender de que forma as estratégias de marketing e de comunicação têm impactado o público-alvo da marca e influenciado a sua percepção.
Vamos entender melhor o que é Brand Lift e como ele funciona, e conferir 5 dicas para colocar em prática na empresa.
O que é Brand Lift?
É o processo para mensurar os resultados de uma campanha publicitária, considerando o impacto das mensagens transmitidas nas percepções e comportamentos do consumidor durante a jornada de compra.
O Brand Lift fornece insights valiosos sobre a influência publicitária, tais como:
- Reconhecimento de marca;
- Intenção de compra;
- Interesse da marca.
Com os resultados obtidos, é possível fazer determinados ajustes na campanha com muita agilidade. Isso ajuda a otimizar esforços e recursos.
Brand Lift na Prática:
1º Separar em grupos: Quem foi exposto a comunicação (anúncio), e aqueles que não foram expostos.
2º Questionários de pesquisa para ambos os grupos, e comparar as respostas para determinar o “lift” da campanha.
Exemplo:
Combine perguntas de awareness, recall, NPS e intenção de compra no seu questionário.
- Você se lembra de ter visto uma propaganda da [MARCA] nas últimas semanas? Se sim, onde foi que você viu?
- Quando você pensa em [MARCA], qual é a primeira coisa que vem à mente?
- Nota de 0 a 10, o quão tentado você ficou a comprar o produto?
- De 0 a 10, qual as chance de você indicar o nosso produto para um amigo?
A pesquisa de Brand Lift deve estar alinhado com o critério de sucesso da campanha. Evite fazer perguntas longas. Vá direto ao ponto. As chances de o usuário aderir à pesquisa são maiores.
Com essas etapas e tópicos, você consegue alcançar com maior exatidão suas metas e objetivos.